С 24 ноября оформить прописку можно будет только через eGov.kz или приложение eGov Mobile. Процесс станет полностью автоматизированным, но при этом вводятся важные исключения и уточнения — от регистрации детей до правил для государственного арендного жилья.
Пресс-служба АО "Национальные информационные технологии" сообщила, что с 24 ноября услуга регистрации по месту жительства будет доступна исключительно в онлайн-формате. В компании пояснили: "Для прохождения онлайн-регистрации по месту жительства пользователю потребуется электронная цифровая подпись (ЭЦП) и номер, привязанный к его учётной записи. Процедура автоматизирована и проходит онлайн".
Для тех, кто не может пройти процесс самостоятельно, остается возможность воспользоваться зонами самообслуживания в ЦОНах.
Онлайн-регистрация доступна гражданам Казахстана, опекунам или законным представителям совершеннолетних граждан, признанных недееспособными или ограниченно дееспособными; а также родителям детей в возрасте от 14 до 16 лет.
Новые правила чётко разграничивают порядок регистрации: дети до 14 лет не могут регистрироваться самостоятельно.
"Согласно статье 16 Гражданского кодекса, местом жительства ребёнка, не достигшего четырнадцати лет, признается место жительства его родителей или законных представителей", — напомнили в НИТ.
Важные новшества появились и для тех, кто живёт в госарендном жилье. Эта категория получает отдельные правила.
"Теперь арендатор такого жилья может зарегистрировать по месту жительства лиц, указанных в договоре найма. В случае если заявитель отсутствует в списке договора, система автоматически отклонит заявку", — разъяснили в НИТ.
При любых спорных ситуациях рекомендуется обращаться в акимат, в подразделения ЖКХ.
А что если заявитель — не собственник жилья? В этом случае система обязательно запрашивает подтверждение владельца. Заявителю отправляют SMS с номера 1414.
"Собственник жилья должен подтвердить своё согласие на регистрацию в течение одного часа", — уточнили в компании.
Если владелец не подтвердит согласие вовремя, регистрация не состоится.
При этом в НИТ признают, что есть ситуации, в которых онлайн-регистрация невозможна. Они касаются случаев, когда жилье принадлежит несовершеннолетним детям; гражданам, признанным недееспособными или ограниченно дееспособными. Тогда регистрация проводится офлайн — в ЦОНах.
По данным компании, с начала этого года услугой онлайн-регистрации по месту жительства воспользовались около 750 тысяч человек. Это более 70 процентов от общего количества оказанных услуг.
Как подать заявку через eGov.kz? Для этого нужно авторизоваться, затем перейти в раздел "Гражданам" — "Гражданство, миграция и иммиграция" — "Прописка по месту жительства". И нажать "Заказать услугу онлайн".
Чтобы зарегистрироваться через мобильное приложение eGov Mobile, нужно открыть раздел "Госуслуги" — "Недвижимость и ЖКХ" и выбрать "Регистрация по месту жительства населения".
Тогжан ГАНИ, Астана