Согласно информации, полученной РИА Новости от представителей РЖД, уровень мошенничества с билетами на поезда достиг минимального значения за последние годы. Кроме того, наблюдается значительное уменьшение числа жалоб со стороны пассажиров по поводу действий спекулянтов. В прошлые годы покупатели билетов на южные курорты часто выражали недовольство тем, что в момент начала продаж места быстро выкупались.

РЖД объясняли это явление деятельностью ботов-перекупщиков. Заместитель генерального директора компании, Иван Колесников, в интервью РИА Новости летом 2025 года отметил, что компания активно работает над решением данной проблемы, используя передовые IT-решения для борьбы со спекулянтами.

"Российские железные дороги" проводят систематические действия, направленные на защиту пассажиров от мошеннических схем при приобретении билетов. РЖД фиксирует значительное сокращение жалоб на неправомерные действия в этой области. Благодаря реализации комплекса мер, удалось достичь устойчиво-положительных результатов. Хотя случаи обмана полностью не устранены, они находятся на самом низком уровне за последние несколько лет", — сообщили в РЖД.

В компании также подчеркнули важность сотрудничества с Роскомнадзором и другими участниками рынка для быстрой реакции на новые попытки злоумышленников.